한국 토스은행은 MySQL Enterprise Edition을 도입하여 보다 빠르고 효율적으로 은행 서비스를 개발하고 있습니다.
소개 & 배경
비바리퍼블리카의 자회사인 토스뱅크는 2021년 10월 한국에 세 번째로 문을 연 인터넷전문은행 입니다. 이들은 국내 금융서비스 시장에서 최고의 고객 혜택을 제공하며 기술혁신을 통해 보다 폭넓은 고객을 포용하는 은행들과 경쟁하고 있습니다.
토스뱅크가 경쟁 인터넷전문은행의 서비스를 넘어 혁신적인 금융서비스를 제공하고 있다. 중저신용자를 대상으로 하고 토스뱅크 계좌에 연 2% 금리를 제공하는 신용대출이 해당 서비스다.
토스뱅크 역시 고객과 비고객이 함께 이용할 수 있는 은행의 '원앱'을 통해 편리하고 혁신적인 앱 경험을 고객에게 제공한다. 많은 원앱 이용자가 자연스럽게 토스뱅크 고객이 되고 있다. 이 앱은 고객이 요구하는 온라인 뱅킹 편의성을 제공하고 은행이 필요로 하는 비용 효율성을 전달하며 높은 보안 프로토콜을 보장한다.
비즈니스 과제 및 목표
Toss Bank는 혁신적이고 안정적인 온라인 뱅킹 서비스를 구축하여 고객 만족도를 높이는 동시에 은행의 IT 인프라에 대한 총 소유 비용을 절감하고자 했습니다. 이를 위해 Toss Bank는 서비스 다운타임을 줄이고 24x7 전문 지원 서비스를 제공할 수 있는 데이터베이스가 필요했습니다.
또한 데이터베이스 가용성을 높이고 데이터베이스 장애에 대한 신속한 대응을 통해 다운타임을 최소화해야 했습니다. 데이터 일관성과 빠른 백업은 물론, 시스템 오류 발생 시 특정 시점으로 데이터베이스를 복원할 수 있는 가능성을 요구했습니다.
마지막으로, Toss Bank는 빠른 진단을 실행하고 잠재적으로 심각한 문제가 발생하기 전에 식별할 수 있는 능력을 갖기를 원했습니다. 데이터 손실을 최소화하고 계획되지 않은 이벤트로 인해 은행 서비스가 위협받는 것을 방지하기 위해 은행은 근본적인 문제를 쉽게 발견하고 즉시 정확한 솔루션을 제공할 수 있는 것이 중요하다고 생각했습니다.
비즈니스 결과 및 측정 기준
Toss Bank는 MySQL Enterprise Edition을 도입하여 훨씬 더 뛰어난 데이터베이스 성능을 갖춘 IT 환경을 구축할 수 있었습니다. MySQL Enterprise Edition의 스레드 풀을 사용하여 토스 뱅크 팀은 대규모 애플리케이션 로드를 보다 안정적으로 처리하고 제한된 시스템 리소스 사용을 극대화할 수 있었습니다.
이 솔루션을 채택한 또 다른 즉각적인 이점은 시점 복구를 통한 MySQL Enterprise Edition의 뛰어난 백업 기능입니다. MySQL Enterprise Backup은 Toss Bank 운영 환경의 주요 백업 툴로, 은행의 복잡한 백업 요구 사항에 맞춘 여러 백업 기능을 통해 구현되었습니다.
MySQL Enterprise Edition에는 가장 포괄적인 보안 기능이 포함되어 있어 추가 솔루션을 도입할 필요 없이 토스뱅크가 바로 혜택을 누릴 수 있습니다. MySQL Enterprise Audit를 통해 Toss Bank는 정책 기반 감사를 수행할 수 있습니다.
Toss Bank는 MySQL Enterprise Monitor를 사용하여 시스템에서 중요한 문제가 발생하기 전에 문제에 대응하는 사전 알림을 포함하여 수십 개의 데이터베이스 작업을 실시간으로 모니터링합니다. MySQL Workbench Monitoring 툴은 잠재적인 문제 해결을 위한 기본 제공 조언자 및 쿼리 분석기 역할을 하므로 은행의 IT 팀이 데이터베이스 운영에 영향을 미치기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 Toss Bank의 IT 팀은 24시간 내내 Oracle Premier Support을 통해 현지 MySQL 엔지니어의 지원을 받을 수 있습니다.
또한, 오라클 MySQL Enterprise Edition은 토스 뱅크의 데이터베이스 플랫폼의 총 소유 비용을 낮추어 은행의 경쟁력을 높였습니다.
MySQL을 선택해야 하는 이유
토스뱅크는 MySQL Enterprise Edition을 구현하는 과정에서 여러 솔루션을 고려했다. 그 회사는 새로운 IT 시스템을 구축하는 동안 오픈 소스 소프트웨어를 활용하기를 원했다. 서버 운영 및 데이터베이스 관리 시스템의 경우 오픈 소스 시스템도 사용할 수 있도록 계획되었습니다.
토스뱅크는 우수한 성능과 관리 편의성 때문에 MySQL Enterprise Edition을 선택했다. 솔루션의 고급 보안 기능과 MySQL 컨설팅 지원에 대한 24x7 액세스 및 Oracle Premier Support도 솔루션 선택의 결정 요인이었습니다.
또한 토스 뱅크는 구축 비용이 저렴하고 유지 관리가 간편하며 총 소유 비용이 절감된다는 이유로 MySQL Enterprise Edition을 선호했다. "데이터베이스 관리를 위해 Oracle MySQL Enterprise Edition 솔루션을 채택함으로써 비용 절감, 성능 향상, 백업 속도 향상, 보안 강화 등의 즉각적인 이점을 얻을 수 있었다"고 최연순씨는 결론 내렸습니다.
구현
토스뱅크는 MySQL컨설팅과 협업해 IT 시스템 운영 중단을 사전에 방지하고 미리 계획한 뒤 MySQL Enterprise Edition을 채택하기로 했습니다. 그 은행은 16개월에 걸쳐 지원서를 배포했습니다.
파트너
Oracle Certified Partner RockPlace는 Toss Bank에서 MySQL Enterprise Edition을 적시에 성공적으로 구현하는 데 중요한 역할을 했습니다.
RockPlace는 Oracle Primer Support와 함께 Toss Bank의 컨설팅, 아키텍처 설계, 개발, 구현, 사용자 테스트, 교육 및 운영 준비를 지원했습니다.