Introdução
O Itaú Unibanco é o maior banco privado do Brasil e a maior instituição financeira da América Latina. Atualmente, 73% de todas as transações do Itaú Unibanco são realizadas por meio de canais digitais, onde 50% são feitas através de smartphones. O objetivo do banco é tornar-se uma instituição cada vez mais digitalizada nos próximos anos.
O Itaú Unibanco administra uma infraestrutura core-banking baseado em Oracle. O MySQL é um dos bancos de dados por trás da plataforma de pagamentos móveis do banco e por trás do monitoramento de caixas eletrônicos e agências bancárias, empréstimos, renegociações de dívidas e outros serviços.
Para se beneficiar das características de alta disponibilidade e suporte 24x7 disponível com o MySQL Enterprise Edition, o Itaú Unibanco decidiu migrar suas cargas de trabalho do MySQL Community Edition.
Desafios e objetivos de negócio
- Adotar uma camada de banco de dados de alto desempenho para vários aplicativos bancários, escalável para milhões de usuários com disponibilidade máxima.
- Garantir uma segurança à prova de falhas para que as credenciais de carteira digital aumentem a base de clientes de pagamentos móveis.
- Reforçar os recursos de backup e restore para um tempo mínimo de inatividade de aplicativos críticos para os negócios.
- Ganhar paz de espírito por meio do suporte Oracle disponível 24x7 com o MySQL Enterprise Edition.
Resultados de negócio e métricas
- Segurança máxima garantida para milhões de carteiras digitais através do armazenamento e manuseio de metadados de pagamento on-line no MySQL Enterprise Edition 8.0.
- Aceleração do time-to-market por meio da parceria com engenheiros de soluções Oracle Premier Support e gerentes de produto para uma implementação e configuração tranquila de novos aplicativos bancários.
- Aumento do desempenho da plataforma de pagamentos móveis, mudando do anterior mysqldump para o hot backup e recovery de alto nível empresarial do MySQL Enterprise Backup.
- Desempenho e disponibilidade de aplicativos otimizados, incluindo plataforma móvel de pagamento ITI, monitoramento de ATM, monitoramento de filiais, empréstimos e renegociação de dívidas com a visibilidade em tempo real fornecida pelo MySQL Enterprise Monitor.
- Desempenho e escalabilidade reforçados de aplicativos de missão crítica através da arquitetura de replicação do MySQL Cluster, garantindo resistência a falhas e a capacidade de realizar manutenção programada sem tempo de inatividade.
- Implementação do MySQL Enterprise Edition para todos os novos aplicativos essenciais de negócios para alavancar a alta disponibilidade, escalabilidade e segurança comprovadas do banco de dados.
Porque MySQL Enterprise Edition
Enquanto uma variedade de bancos de dados incluindo outros produtos de código aberto e o Oracle 12c, o Itaú Unibanco decidiu usar o MySQL Enterprise Edition para todos os aplicativos essenciais devido à alta disponibilidade e segurança, ao suporte premium e à migração suave para a nuvem. Atualmente, o banco executa 75 instâncias de banco de dados do MySQL Enterprise Edition.
Implementação
"O Oracle Premier Support nos ajudou na implementação, configuração e atualização para o MySQL Enterprise Edition 8.0 e é constantemente proativo, resolvendo problemas que não sabíamos que existiam. O rápido tempo de resolução da equipe e os conselhos e recomendações proativas realmente fazem nossos olhos brilhar. Este suporte é uma dádiva de Deus."
Rubens Mendes Monterrubio
Coordenador de DBA, Itaú Unibanco Holding S.A.
Sobre o Itaú Unibanco Holding
O Itaú Unibanco está baseado em São Paulo, com operações em países como Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Panamá, Paraguai, Estados Unidos, Uruguai, Luxemburgo, Portugal, Suíça, Reino Unido, China, Hong Kong, Japão e Emirados Árabes Unidos. Com um valor de mercado de 45,9 bilhões de dólares, tem 56 milhões de clientes e 95.000 funcionários.
A Transformação Digital é uma das principais prioridades do Itaú Unibanco. Entre 2016 e 2019, o Itaú Unibanco aumentou os investimentos em tecnologia em 54%. Atualmente está expandindo sua plataforma de pagamentos móveis multiuso, que permite aos clientes e não clientes pagar, comprar, transferir e receber dinheiro instantaneamente ponto a ponto ou através de um código QR.
Para saber mais sobre o Itaú Unibanco, visite https://www.itau.com.br.