"K Bank 员工致力于打造韩国首个个人网上银行项目,以便为我们的客户提供高质量服务。在引入 MySQL Enterprise Edition 后,我们走在了提供创新服务的前列。通过这些服务,我们可以随时随地实时轻松地处理所有银行服务。这些服务帮助我们提高了客户满意度和销售额。我们计划通过持续投入来提高系统稳定性,并建立可降低总拥有成本的 IT 基础设施,成为金融行业的典范。"

中心总监 Ju Deok Choe
K Bank 基础设施规划和控制中心

K Bank 通过 MySQL Enterprise Edition 提供高质量的客户服务,同时将总拥有成本降低 80%

简介

K Bank 是韩国第一家互联网银行。K Bank 通过整合金融、信息和通信技术,从众多竞争者中脱颖而出。K Bank 现在要将其业务领域扩展到企业银行和公寓抵押贷款,并引入使用开放式应用编程接口 (Application Programming Interface, API) 的移动渠道。为此,K Bank 决定部署 MySQL Enterprise Edition 5.7。

实施后,公司的网上服务实现了 100% 正常运行,并且总拥有成本降低了 80% 甚至更多。此外,在 Oracle Premier Support 的全天候服务支持下,K Bank 还能够不间断地为客户提供高质量的服务。通过利用 MySQL Enterprise Edition 的备份和监视功能,K Bank 可以实时检查可靠性,高效地恢复数据,并确保数据库一直正常运行。

业务挑战和目标

  • 降低总拥有成本,降低银行数据库基础设施的总拥有成本
  • 建立灵活、快速稳定的系统来支持网上服务,以提高客户满意度
  • 最大限度地减少计划停机时间,在对数据库应用更改时,最大限度地减少计划停机时间
  • 实现实时监视系统状态,例如 SQL 运行和复制

业务成果和指标

  • 共运行 7 个服务系统,其中包括渠道系统
  • 使 K Bank 能够提供高质量且令人满意的金融服务,同时将 IT 总拥有成本至少降低 80%
  • MySQL Enterprise Edition 易于使用,部署速度快,并且能够对系统故障迅速做出响应并恢复
  • 提高了客户满意度和销售额,提供无停机的全天候网上服务,即使在更改数据库表时也不会停机
  • MySQL Enterprise Edition 中新增的模式更改功能,可以任意更改表结构,且对读/写功能没有任何限制
  • 联机数据定义语言 (Data Definition Language, DDL) 操作,可以添加索引,更改表,以及更新应用程序
  • 简化了联机备份,MySQL Enterprise Backup 不仅支持备份,还提供高效可靠的时间点恢复功能
  • 利用 MySQL Enterprise Edition 的分区功能,提高了 K Bank 面向客户的应用程序的性能和可用性

选择 MySQL Enterprise Edition 的原因

K Bank 希望实施一种可以减少服务停机时间并能够轻松进行更改的数据库,以便公司可以为客户提供全天候的网上服务。K Bank 选择 MySQL Enterprise Edition 是因为,与竞争方的数据库相比,该数据库具备卓越性能且易于管理。

K Bank 的数据库管理员可以轻松地操作、监视、备份和还原数据库。此外,K Bank 选择 MySQL 还因为它具有高可用性功能。

K Bank 倾向 MySQL Enterprise Edition 还因为其引入和维护成本较低,可降低总拥有成本,并且在数据库出现问题时可通过 Oracle Premier Support 立即获得系统的支持。

“K Bank 实现了业务和 IT 敏捷性,缩短了新产品上市时间,并可以快速应对 IT 环境的变化。我们简化了运维,将维护渠道银行系统所需的资源减少了 80%,并优化了运营支出。我们提前成功实现了预估的年度目标,这清楚地体现了上述优点。”- K Bank 基础设施规划和控制中心的中心总监 Ju Deok Choe

实施

K Bank IT 系统建设项目的服务于 2017 年 4 月正式投入使用。K Bank 在最初的系统建设阶段就设计并引入了 MySQL 产品,并且每年都扩大其整体规模。到目前为止,该公司一直在引入各种 MySQL 服务,所使用的 MySQL 服务在不断增加。

关于 K Bank

K Bank 是韩国第一家纯互联网银行。该公司成立于 2017 年 4 月。K Bank 支持通过移动和 Web 应用程序实时访问其商业银行服务产品,例如存款、消费贷款和企业贷款、透支功能(称为 Mini K)、转账服务、国际汇款和抵押贷款产品。K Bank 客户还可以免费使用安装在本地连锁便利商店 GS25 的 ATM,以及联系全天候运行的客户中心进行金融咨询。

有关更多信息,请访问:https://www.kbanknow.com